标题：基于JCI标准的检验危急值管理策略的实践与改进

      作者：吴云    (海南现代妇女儿童医院检验科，海南 海口 571100)

      卷次： 2018年29卷13期

      【摘要】 目的 探讨基于 JCI实验室评审标准，将PDCA循环法应用于临床检验危急值的管理效果。方法 按照 JCI实验室评审标准，建立检验科危急值管理制度，将检验科危急值报告正确率纳入院级监测指标，运用PDCA质量管理工具，对危急值报告管理的模式进行持续改进并标准化。结果 通过运用PDCA循环法进行检验科危急值管理水平的持续改进，2015年 7月至 2016年 6月，检验科危急值的报告正确率由 89.1%上升到 100%，报告及时率由 81.6%上升到 100%，知晓率由 46.7%上升到 96.7%，差异均有统计学意义。结论 运用 JCI标准建立有效的检验危急值管理策略，并对检验危急值管理持续改进，提高了检验危急值临床有效通报率，能够有效的保证危急重患者的检查信息传递及时、有效，最大限度降低临床风险、保障医疗安全，规避因危急值流程问题造成的医疗纠纷。
      【关键词】 JCI标准；危急值；管理；PDCA
      【中图分类号】 R446 【文献标识码】 B 【文章编号】 1003—6350（2018）13—1896—03
·临床经验·doi:10.3969/j.issn.1003-6350.2018.13.037