标题：图片识别法在“交谈障碍患者”护患沟通中的应用

      作者：熊璐，罗淑平，吴艳，林芹，陈克妮    (海南省人民医院医疗保健中心，海南 海口 570311)

      卷次： 2016年27卷24期

      【摘要】 目的 探讨图片识别法在“交谈障碍患者”护患沟通中的应用效果。方法 选择海南省人民医院2015年1月至2016年2月入住于神经内科、老年科、耳鼻喉科、口腔科、医疗保健中心病房的92例病情稳定的“交谈障碍患者”，按照完全随机方法分为对照组和观察组，每组各46例。对照组采用传统的沟通方式，观察组采用图片识别法进行护患沟通，先使用护理满意度调查表调查患者对护理的满意度，再采用焦虑分表(HADS-A)及抑郁分表(HADS-D)评价两组患者的焦虑和抑郁程度，并分别进行比较分析。结果 观察组患者的护理满意度为94.5%，明显高于对照组的67.5%，差异有统计学意义(P<0.05)；观察组HADS-A及HADS-D评分均≥8分的患者分别从实验前的31例和26例减至7例和6例，而对照组患者则分别从实验前的32例和24例减至28例和19例，两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 图片识别法为“交谈障碍患者”提供了更便利有效的沟通渠道，取得良好的护患沟通效果，从而提升护理满意度，缓解患者的焦虑/抑郁程度，有助于优质护理服务的顺利开展。
      【关键词】 图片识别法；交谈障碍患者；护患沟通；护理满意度；焦虑/抑郁分表
      【中图分类号】 R472 【文献标识码】 B 【文章编号】 1003—6350（2016）24—4126—03
·护 理·doi:10.3969/j.issn.1003-6350.2016.24.061