标题：人文素质教育在示范工程活动中的应用

      作者：欧海芳
    （海南省中医院骨一科，海南 海口 570203）

      卷次： 2012年23卷18期

      【摘要】 目的 探讨护士在示范工程活动中人文素质的培养方法，以提高护理质量，同时为患者提供优质护理
服务。方法 对我院150名护士进行人文素质相关内容培训，比较培训前、后护士人文素质相关理论考试、人文护理
服务考核成绩和临床综合能力及住院患者对护理工作的满意度，并进行统计学分析。结果 培训后护士人文素质相
关理论考试、人文护理服务考核成绩和临床综合能力均高于培训前（P＜0.05）。结论 对护士进行人文素质培训，能
提高临床护士人文素质认知的总体水平，提高护理质量，同时使患者的遵医行为、对护理服务满意度明显提高。

      【关键词】 人文素质；优质护理服务示范工程；临床护士

      【中图分类号】 R47 【文献标识码】 B 【文章编号】 1003—6350（2012）18—147—02<
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